Na dataplusON.com, a sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são de extrema importância para nós. Este documento explica como recolhemos, utilizamos, protegemos e partilhamos as suas informações quando interage com o nosso site, realiza compras ou entra em contacto connosco.
1. Dados Pessoais Recolhidos
Ao utilizar a nossa loja online, podem ser recolhidos os seguintes dados pessoais:
- Dados de identificação (nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telemóvel);
- Dados de pagamento (informações relativas a cartões de crédito, contas bancárias);
- Dados de navegação (informações sobre a sua visita ao nosso site, como o endereço IP, tipo de dispositivo e sistema operativo).
A recolha destes dados ocorre sempre com o seu consentimento e para as finalidades que se seguem.
2. Finalidades do Tratamento de Dados
Os seus dados pessoais são recolhidos e tratados para as seguintes finalidades:
- Processamento e gestão das suas encomendas;
- Envio de comunicações comerciais (como promoções, novidades, e ofertas especiais), caso tenha dado o seu consentimento para tal;
- Melhoria da experiência de compra, personalizando as ofertas de acordo com os seus interesses e preferências;
- Cumprimento das obrigações legais e fiscais, como o envio de faturas.
3. Partilha de Dados
Os seus dados pessoais poderão ser partilhados com terceiros apenas nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviços externos que tratam os seus dados em nosso nome (por exemplo, para processamento de pagamentos ou entrega de encomendas);
- Quando exigido por lei, ou quando necessário para proteger os nossos direitos ou cumprir com uma obrigação legal.
Em todos os casos, garantimos que qualquer partilha de dados é realizada com total respeito pelas leis de proteção de dados e que os prestadores de serviços cumprem as mesmas exigências de segurança e privacidade.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra o acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é totalmente segura, pelo que, apesar dos nossos esforços, não podemos garantir a segurança absoluta.
5. Direitos do Titular dos Dados
De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Direito de acesso aos seus dados pessoais;
- Direito de retificação dos dados imprecisos ou incompletos;
- Direito de apagamento dos seus dados (direito ao esquecimento), salvo em situações em que a retenção dos dados seja exigida por lei;
- Direito à limitação do tratamento dos seus dados;
- Direito à portabilidade dos dados, ou seja, de receber os dados pessoais num formato estruturado e legível;
- Direito de oposição ao tratamento dos seus dados para fins de marketing.
Para exercer qualquer um dos seus direitos, por favor, entre em contacto connosco através do nosso formulário de contacto ou pelo e-mail indicado na nossa página de contacto.
6. Retenção dos Dados
Os seus dados pessoais serão retidos apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo para satisfazer exigências legais, fiscais e de relatórios. Quando os dados deixarem de ser necessários, serão eliminados ou anonimizados.
7. Alterações à Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser alterada periodicamente para refletir alterações na legislação ou nas nossas práticas de tratamento de dados. Recomendamos que consulte regularmente esta página para se manter informado sobre como protegemos as suas informações.
8. Política de Cookies
Ao utilizar o nosso site, você concorda com o uso de cookies, conforme descrito nesta política. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso site e ajudam a melhorar a sua experiência de navegação.
Utilizamos cookies para:
- Melhorar a navegação no site, tornando-a mais eficiente e personalizada;
- Analisar a utilização do site, para nos ajudar a compreender as preferências e comportamentos dos utilizadores;
- Facilitar o processo de compra, permitindo a funcionalidade do carrinho de compras e o preenchimento automático de campos no checkout.
Caso prefira não aceitar cookies, pode alterar as configurações do seu navegador para bloquear cookies, mas isso poderá afetar a sua experiência ao utilizar o nosso site, incluindo a funcionalidade de compra.
9. Contactos
Se tiver alguma dúvida ou questão sobre a nossa Política de Privacidade, ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, não hesite em contactar-nos através dos seguintes meios:
- E-mail: info@dataplus.pt
- Endereço: Rua das Galegas, 55 D – Alfragide – 2620-265 Amadora * Portugal